| Author(s) |
Viviane Grandpierre Elizabeth M. Fitzpatrick Roanne Thomas Oreen Mendonca Lindsey Sikora Beth K. Potter |
| Volume | 43 |
| Number | 3 |
| Year | 2019 |
| Page(s) | 189-202 |
| Language | English |
| Category | Research Article |
| Keywords |
CULTURAL COMPETENCE EARLY HEARING DETECTION AND INTERVENTION QUALITATIVE INQUIRY |
| Abstract |
Increasing diversity in Canada has direct implications for early hearing detection and intervention. Efforts to improve cultural competence in early hearing detection and intervention should be informed by evidence on how cultural differences can affect services; however, there is limited empirical research in this area. The objective of this study, therefore, was to explore the experiences of practitioners in pediatric hearing loss services in providing care to families of minority culture backgrounds. To address this objective, a qualitative research design with semi-structured interviews was used to gain insight into practitioner perceptions of barriers and facilitators to the provision of culturally competent care. A total of 19 practitioners participated in this study. Three themes emerged from the interview data: characteristics of a culturally competent practitioner, barriers to service provision, and facilitators to service provision. Practitioners encountered barriers throughout the process of service delivery with language barriers affecting every stage. Practitioners also reported using various facilitators, such as communication strategies, to mitigate many of these challenges. This study contributes insight to a field that has received little attention in early hearing detection and intervention. L’accroissement de la diversité au Canada a des répercussions directes sur les services de détection et d’intervention précoces des troubles auditifs. Les efforts visant à améliorer la compétence culturelle des praticiens fournissant des services de dépistage et d’intervention précoces des troubles auditifs devraient être guidés par des données probantes qui indiquent comment les différences culturelles peuvent affecter les services offerts. Or, les recherches empiriques dans ce domaine sont limitées. L’objectif de cette étude était donc d’explorer l’expérience de praticiens travaillant auprès d’une clientèle pédiatrique ayant un trouble auditif et offrant des soins à des familles issues des cultures minoritaires. Un devis de recherche qualitatif et utilisant des entrevues semi-structurées a été sélectionné pour mieux comprendre les perceptions des praticiens quant aux obstacles et aux facilitateurs à la prestation de soins culturellement adaptés. Au total, 19 praticiens ont participé à cette étude. Trois thèmes sont ressortis des données des entrevues : les caractéristiques d’un praticien culturellement compétent, les obstacles à la prestation de services et les facilitateurs à la prestation de services. Les praticiens ont rencontré des obstacles tout au long du processus de prestation de services, la barrière linguistique affectant chaque étape. Les praticiens ont également indiqué avoir eu recours à divers facilitateurs, tels que des stratégies de communication, pour pallier à plusieurs de ces difficultés. Cette étude contribue aux connaissances d’un domaine des services de détection et d’intervention précoces des troubles auditifs qui a reçu peu d’attention. |
| Record ID | 1250 |
| Link | https://cjslpa.ca/files/2019_CJSLPA_Vol_43/No_3/CJSLPA_Vol_43_No_3_2019_MS_1142.pdf |
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